İletişim
Faby ile ilgili her konuda bize yazabilirsiniz. Mesajlarınızı genellikle birkaç iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Destek ve genel sorular
Uygulamayla ilgili sorun, soru veya öneriniz için:
Hesap ve veri silme talebi
Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil.
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızı açarken kullandığınız e-posta adresinden social_international@fabyfun.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebinizi kimliğinizi doğruladıktan sonra işleme alır ve hesabınıza bağlı kişisel verileri sileriz.
Silinen veriler: hesap bilgileri, çocuk profilleri, üretilen masallar, yüklenen görseller ve ses kayıtları.
Çocuk güvenliği ve içerik bildirimi
Uygunsuz bir içerikle karşılaştıysanız veya çocuk güvenliğiyle ilgili bir endişeniz varsa, lütfen social_international@fabyfun.com adresine “İçerik Bildirimi” konusuyla yazın. Bu tür bildirimleri öncelikli olarak ele alıyoruz.
İş birliği ve basın
İş birliği, basın ve kurumsal talepler için: social_international@fabyfun.com