İletişim
Faby ile ilgili her konuda bize yazabilirsiniz. Mesajlarınızı genellikle birkaç iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Hesap ve veri silme talebi
Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz: Profilim → Hesap İşlemleri → Üyeliği Sil.
Uygulamaya erişiminiz yoksa (misafir kullanımlar dahil), hesabınıza bağlı e-posta adresini veya arkadaş kodunuzu belirterek info@yelkovan.ai adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Nelerin silindiği, nelerin neden saklandığı ve adım adım anlatım için: Hesap ve Veri Silme.
Çocuk güvenliği ve içerik bildirimi
Uygunsuz bir içerikle karşılaştıysanız veya çocuk güvenliğiyle ilgili bir endişeniz varsa, lütfen info@yelkovan.ai adresine “İçerik Bildirimi” veya “Çocuk Güvenliği Bildirimi” konusuyla yazın. Uygulama içinden bildirmek için Kütüphanem'de masalın menüsündeki “Bildir” seçeneğini de kullanabilirsiniz. Ayrıntılar: Çocuk Güvenliği Standartları.
Kişisel veri talepleri (KVKK / GDPR)
Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için info@yelkovan.ai adresine yazabilirsiniz. Başvuru usulü: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası.
İş birliği ve basın
İş birliği, basın ve kurumsal talepler için: info@yelkovan.ai